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Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni generali disciplinano i rapporti derivanti dall’acquisto di prodotti sul sito internet www.interlinea.com, in conformità alle disposizioni di legge ex dlgs n. 206/2005; dlgs n. 70/2003. INTERLINEA S.R.L si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni generali in ogni momento e senza preavviso. Per qualsiasi informazione è possibile contattare l’azienda via e-mail all’indirizzo edizioni@interlinea.com e al numero di telefono 03211992282

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente, all’atto dell’acquisto dichiara di essere maggiorenne, di avere visionato l'informativa per il trattamento dei dati personali e potrà manifestare liberamente le proprie volontà rispetto alle richieste di consenso al trattamento dei suoi dati per le finalità indicate da INTERLINEA, in qualità di Titolare del trattamento dati.

Il Cliente si impegna, dunque, a comunicare i dati corretti, aggiornati e veritieri relativi alle indicazioni anagrafiche, al recapito personale e, in generale, alle altre informazioni utili all'evasione dell'ordine. Il Cliente si impegna al pagamento del prezzo del bene acquistato. L’utente è consapevole che accedendo e utilizzando questo website accetta i termini e le condizioni generali qui riportate, tra cui le note legali e le limitazioni di responsabilità di seguito indicate. 

CORRISPETTIVO DEI BENI ACQUISTATI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Esulano dal prezzo di acquisto, il costo addizionale della consegna. 

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il cliente può provvedere al pagamento degli importi dovuti con le seguenti modalità:

- Carta di credito e carta di credito prepagata (Visa, Mastecard, Postepay)

- PAYPAL

- 18APP

- CARTA DEL DOCENTE

- tramite bonifico bancario (senza spese aggiuntive) intestato a: INTERLINEA s.r.l. presso UNICREDIT BANCA filiale di Novara – IBAN: IT 06 P 02008 10100 000004862668 intestato a Interlinea

RIEPILOGO DELL'ORDINE DI ACQUISTO
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, INTERLINEA S.R.L invierà all’utente una email riepilogativa contenente i dettagli dello stesso. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, il sito invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo già pagato. Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dei prodotti acquistati), INTERLINEA S.R.L prenderà contatto con l'utente medesimo prima di evadere l'ordine

CONSEGNE E SPEDIZIONI E COSTI

Per ordini superiori ai € 30,00 la spedizione è gratuita. 

Le offerte sul sito sono effettuate in ottemperanza alla nuova legge sul libro (n. 15 del 13-02-2020), La consegna dei prodotti acquistati sul sito www.interlinea.com è affidata al corriere espresso, che effettuerà la consegna in tutta Italia da 2 a 5 giorni lavorativi successivi al giorno di conclusione dell’ordine. Nel caso in cui il cliente desideri indicare particolari disposizioni per la consegna, dovrà fornire ogni informazione utile a riguardo. INTERLINEA S.R.L non è responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il servizio di trasporto. 

ORDINI TELEFONICI
Gli utenti possono effettuare i propri acquisti anche telefonicamente, contattando l’Ufficio vendite INTERLINEA al Servizio Clienti 0321 1992282, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00 e-mail: ordini@interlinea.com

DIRITTO DI RECESSO
Ogni eventuale reclamo in relazione ai beni acquistati mediante il sito o tramite un ordine telefonico dovrà essere comunicato via e-mail (ordini@interlinea.com o telefonicamente al numero 0321 1992282).
Ai sensi dell'art. 64 del D. Lgs. n. 206/2005, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza sopportare spese.
Il diritto di recesso PER RIPENSAMENTO può essere esercitato dal cliente entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce acquistata. Il cliente dovrà comunicare a INTERLINEA S.r.l la volontà di esercitare tale diritto. 
Onde consentire a INTERLINEA S.r.l di permettere l’esercizio di tale diritto, l’utente dovrà comunicare:

- numero e data della fattura;

- descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire (nel caso di recesso parziale);

- coordinate bancarie da utilizzare per disporre il bonifico per la merce resa (salvo altre forme di accreditamento legate al pagamento utilizzato).

La comunicazione di recesso potrà essere comunicata per e-mail all’indirizzo ordini@interlinea.com o tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo: INTERLINEA S.r.l. via Enrico Mattei, 21 – 28100 - Novara (NO).

Qualora sia intervenuta la consegna dei prodotti acquistati, l’utente è tenuto a inviare gli stessi entro il termine di 14 giorni dal ricevimento al seguente indirizzo:

Interlinea edizioni, via Enrico Mattei 21, 28100, Novara (NO), Italia

La merce dovrà essere restituita integra, non usata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni). Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Il rimborso avviene entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’accettazione del reso, dalla comunicazione di indisponibilità di un prodotto o, in caso di recesso, dalla ricezione del reso nei magazzini di INTERLINEA.

RECLAMI
Ogni eventuale reclamo in relazione ai beni acquistati mediante il sito o mediante ordine telefonico dovrà essere rivolto via posta elettronica (ordini@interlinea.com)oppure via posta ordinaria a: INTERLINEA S.r.l. via Enrico Mattei, 21 – 28100, Novara (NO). 

TUTELA DEI DATI PERSONALI - art. 13 D.Lgs. 196/2003
Presso INTERLINEA S.r.l., viene effettuato il trattamento dei Suoi dati personali nel pieno della normativa applicabile e i Suoi dati sono inseriti nelle banche dati di INTERLINEA S.r.l. in seguito all’acquisizione del Suo consenso che avverrà sempre nel rispetto del quadro normativo di riferimento applicabile: Regolamento (UE) n. 2016/679 sulla protezione dei dati personali GDPR (General Data Protection Regulation). In base a tale normativa il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Privacy policy

GARANZIA
Tutti i prodotti in vendita sul sito www.interlinea.it sono coperti da garanzia di conformità nel pieno rispetto della disciplina applicabile ex artt. 128 e ss. d.lgs. 206/2005 "Codice del Consumo" così come modificata dal d.lgs. n. 170/2021.

PROCEDURE ADR (ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION)
L’Utente ha la possibilità di ricorrere alle autorità nazionali competenti nell'ambito delle procedure ADR (ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION) di risoluzione alternativa delle controversie conformemente alle disposizioni contenute nella direttiva comunitaria n. 2013/11/UE.

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